健康一体机模块化系统化原则

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　　健康一体机模块化系统化原则

　　（1）模块化、系统化原则

　　健康一体机模块化设计、标准化设计，指在原有功能的基础上增加、删减、替换不同模块，根据不同需求配备相应功能的模块，满足不同需求。一方面，模块化设计更便于器械检修、更替，可以有效提高医疗服务产品的灵活性、弹性。另一方面，模块间的合理有效布局也会提高操作效率和安全性，例如，将一次性用品单独放置一个模块，旁边的模块相应就需要一次性垃圾集中处理的医疗垃圾桶，既保证了操作的衔接性，又保证了模块间的高效运转。功能模块的布局应符合系统性原则，即一个行为流程的系统性应符合人的行为习惯和既有认知，减少操作以外其他事情的干扰，保障整个流程的顺畅衔接，提升用户体验满意度。

健康一体机模块化系统化原则

　　（2）针对性、适度性原则

　　健康一体机以用户为中心是设计的基础和核心，对用户的定位成为设计的先决条件。对目标用户的界定、研究、分析首先应遵循针对性原则。针对的角度、内容可以是多样的，但必须有明确的范围划分，例如，联合国将 60 岁-89 岁的人群界定为老年人，但 60 岁与 89 岁的老年人在生理、心理以及行动能力方面差异明显，不能以偏概全、一概而论；不同老年人对产品的需求与要求也会有较大差异；农村与城市的文化程度差异也会造成对产品的不同接受程度。因此，适老化设计应是具有针对性的适合。其次，适老化设计需要遵循适度性原则，即在满足需求和感知前提下的适度设计，一方面，适老化设计需要最大程度满足老年人的需求和感知，另一方面，一味将老年人产品做成简易版、低配版、大屏幕、大字号、大声音的设计，忽视了老年人渴望融入时代发展，也在心理上影响了老年人对自我的认同感。老年人只是在行动方面、感知适应方面以及学习方面较成年人更加迟缓，但并不意味着没有学习能力，适度的增加老年人与产品的互动，会让他们觉得充满趣味，有自信心，也会觉得自己更有价值，跟得上时代发展的步伐。综上，适老化设计应在遵循针对性原则的基础上，把握适老化的“度”。

　　（3）关怀性、体验性原则

　　健康一体机在产品属性上带有医院、疾病、冰冷、恐惧的感觉，让人在心理上容易产生抗拒、不适、焦虑的负面情绪，一些学者提出了关怀性原则，即在产品外观上增加圆角设计、颜色的运用也偏柔和、温暖一些，人机尺度更加和谐，在使用过程中也增加适当的情感慰藉等。另外，健康一体机的关怀性还应包含对产品体验的关怀性，这种体验是包含使用前体验、使用中体验、使用后体验的具有长时性的体验，即使用体验、情感体验的全方位的关怀体验。老年群体是需要情感慰藉的感性群体，在健康养老过程中，提升健康一体机的关怀性和体验性，将有助于减轻老年人对疾病的恐惧，树立健康、科学养老意识，促进老年人晚年生活幸福感。

　　